会员们一直在询问，当他们的客户与另一方发生纠纷时，如何启动调解程序.

TREC合同要求任何不能通过非正式谈判解决的争端提交给双方都能接受的调解人. 要开始这个过程，客户可以在互联网上对当地的中介服务提供商进行研究. 另外, 有些县设有争议解决中心，当事人可以在那里获得调解服务. 有关德克萨斯州争议解决中心的列表，请访问 指南.sll.德州.gov / legal-assistance-organizations /争论. 争议双方必须就使用哪一家调解服务提供商达成协议，并且必须平均分摊调解费用.

记住，纠纷发生在双方之间，而不是代理人或经纪人之间. 你或许可以提供你的客户在调解时需要的文件或事实, 但请注意不要以任何可能被解释为未经授权的法律行为的方式参与. 如果你的客户在调解过程中需要协助, 他们应该咨询私人律师以获得帮助.

–瑞恩•鲍曼、专职律师